Zásady zpracování osobních údajů

Platné od: 1. 12. 2022

Legislativa a základní informace

Tyto zásady upravují zpracování osobních údajů podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně osobních údajů (GDPR), které nabylo účinnosti dne 25. 5. 2018.

Osobní údaje jsou zpracovávány v rozsahu, v jakém je příslušný subjekt údajů správci poskytl, a to zejména v souvislosti s uzavřením smluvního nebo jiného právního vztahu.

Správcem osobních údajů je OMDA Global s.r.o., IČO 17679630.

Za účelem ochrany osobních údajů byla přijata přiměřená technická a organizační opatření, zejména proti:

neoprávněnému přístupu k osobním údajům,
neoprávněným změnám, zničení nebo ztrátě dat,
neoprávněné manipulaci a zpracování,
jinému možnému zneužití osobních údajů.

Všechny subjekty, kterým mohou být osobní údaje zpřístupněny, jsou povinny respektovat právo na ochranu soukromí a postupovat podle platných právních předpisů.

Proč vaše osobní údaje zpracováváme a jak dlouho je uchováváme

Hlavním důvodem zpracování jsou obchodní a administrativní účely. Pokud s námi uzavřete smluvní vztah, můžeme evidovat zejména tyto údaje:

název a identifikační údaje společnosti podle obchodního nebo živnostenského rejstříku,
osobní a kontaktní údaje,
kontaktní e-maily a telefonní čísla,
účetní a platební údaje, například IČO, DIČ a číslo účtu.

Tyto údaje potřebujeme zejména pro:

identifikaci smluvní strany,
vystavování daňových dokladů,
evidenci a identifikaci bezhotovostních plateb.

Zákazníky můžeme informovat také elektronickou poštou nebo telefonicky o novinkách a změnách souvisejících se zakoupeným produktem nebo službou, například o aktualizacích či plánovaných odstávkách.

Odhlášení ze zasílání informačních sdělení je možné prostřednictvím odkazu uvedeného ve spodní části každého e-mailu.

Osobní údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně ještě 10 let od jeho ukončení, pokud právní předpisy nevyžadují jiný postup.

Vaše osobní údaje nebudou prodávány ani sdíleny s třetí stranou, s výjimkou případů, kdy to vyžaduje zákon nebo je to nezbytné pro plnění našich povinností.

Údaje o návštěvě webu a cookies

Při návštěvě webových stránek můžeme sbírat údaje o návštěvnosti a používání webu, například:

IP adresu,
dobu strávenou na stránce,
zdroj návštěvy,
informace o tom, kdy a jak návštěvník web opustil.

Tyto údaje používáme ke zlepšování našich služeb a webové prezentace. Informace mohou být získávány prostřednictvím cookies nebo podobných sledovacích technologií.

Pro základní statistiku návštěvnosti používáme vlastní analytickou službu na statistiky.kotrmelec.cz. Služba je na webu nastavená bez analytických cookies a slouží k souhrnnému vyhodnocování návštěvnosti a používání stránek.

Cookies lze v prohlížeči kdykoliv zakázat. Je však potřeba počítat s tím, že omezení cookies může ovlivnit funkčnost webu nebo některých služeb.

Právo na přístup, opravu a výmaz

Pokud se domníváte, že o vás evidujeme nesprávné údaje nebo že zpracování neprobíhá v souladu s právními předpisy, můžete se na nás kdykoliv obrátit.

Na žádost vám:

vysvětlíme způsob zpracování,
opravíme nepřesné údaje,
doplníme chybějící údaje,
provedeme výmaz údajů, pokud to právní rámec umožňuje.

Ochrana a bezpečí vašich údajů

S osobními údaji nakládáme v souladu s platnou českou i evropskou legislativou. Údaje jsou uloženy na zabezpečených serverech a chráněny v maximální možné míře pomocí dostupných technologií a organizačních opatření.

K osobním údajům mají přístup pouze osoby, které je potřebují pro administrativní nebo technickou podporu našich služeb. Tyto osoby jsou povinny zachovávat mlčenlivost o povaze i obsahu osobních údajů.

Bez vašeho souhlasu nebudou osobní údaje předány jiné třetí straně, ledaže tak stanoví zákonná povinnost vůči oprávněnému orgánu veřejné moci.